7月14日，人民银行广州分行公示了对嘉联支付有限公司广州分公司的行政处罚，嘉联支付因未按规定保管特约商户身份资料、未按规定设置发送收单交易信息两项违法行为，被处以行政罚款24万元，做出处罚决定的日期为7月5日。
日前嘉联支付回应称，经自查，出于历史原因，公司存在个别存量商户资料未及时录入风控反洗钱系统，导致无法在系统上查询到其身份资料及相关交易信息的情况。目前，嘉联支付针对本次问题制定了专项整改方案，已将所有存量商户资料录入系统，并及时向央行广州分行报送了整改情况。
嘉联支付方面表示，本次处罚未对公司的业务运营产生重大影响，但让公司认识到内部对合规风险的意识的不足。在监管机构检查后，公司已开始着手建立合规工作的长效考核机制，并在后续业务拓展时，加强合规风险管理，依法合规经营。
另外关于嘉联支付此次受罚，嘉联支付母公司新国都表示，嘉联支付有限公司广州分公司及嘉联支付有限公司高度重视中国人民银行广州分行本次下发的处罚决定书，嘉联支付针对本次问题制定了专项整改方案，及时向中国人民银行广州分行报送了整改情况。
嘉联支付将严格遵守各项监管规定，加强内部控制及风险管理，坚持业务发展与风险防范并重的原则和“严格准入、重点识别、持续关注、详细登记、及时报告”的工作标准，使业务稳定、有序、健康发展，保证支付业务合规平稳运营。
新国都还表示，本次处罚未影响嘉联支付的正常生产经营，且不会对新国都及嘉联支付经营业绩造成重大影响。
嘉联支付是拥有全国性银行卡收单业务牌照的第三方支付机构，成立于2009年，法人代表为石晓冬。2012年6月27日，嘉联支付获得支付牌照，牌照有效期至2022年6月26日。
目前，嘉联支付收单业务遍及全国337个城市。去年，嘉联支付加强对商户收单服务投入和手续费补贴，加大了对全国分公司业务的投入，截至2020年底，嘉联支付全国分公司员工总人数增至499人。
2020年，嘉联支付全年累计处理交易流水约1.22万亿元，同比增长12.78%；实现营业收入约17.04亿元，由于受疫情影响以及手续费补贴等减免活动，营业收入同比下降约1.79%。净利润1.66亿元，总资产9.96亿元。
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