POS常见故障分析及处理方法!

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一,POS当有不平或及时结算日结算交易在一起原因及治疗:这是因为由软件缺陷故障POS终端软件而不是硬件故障。按照要求,POS终端软件,削减POS终端主机的日本标志,POS终端必须回去主持一个新的焦点就是我们日常所说的POS标签的需求,然后pos机水倒出昨日,必须在新的装配线之前得到解决。如果结算POS水昨天或更多天,所描述的切换标志POS终端仅接收一个操作键交换操作然后不排空水。出现这种情况的POS容易出现故障和水溢出错误POS和解和序列号不匹配的交易不能莫名其妙,等。Billing不匹配,如果不是一天或提前一天空失水,水和空气中的水分会导致不均匀沉降。解决该不匹配并不影响商户POS交易和资金拍摄。  二,POS多卡交易“无效卡号。“   其原因是:因为它是无效的信息卡磁条卡POS机头部,送读三条铁路POS返回到主机屏幕无效的信用卡号提示将会出现在屏幕上。   解决方案:首先,如果POS机无法读取所有可以用于清洁头或专用读卡器的头三轨磁条卡磁条或两条轨道是正常的,如果磨损,如果我们需要更换头; 其次,如果三轨磁条卡丢失,则必须更换; 第三,我们必须统一品牌。

三,普通电话线的电话,但电话干扰“沙沙”的声音,POS交易提示“连接失败”或“接受失败。“   原因和处理方法:更换新机,该机是试图发现问题或线路问题。如果问题是我们必须检查线路受损线路是否,如果问题是线,检查是否有损坏和非标准外部布线(结不生锈,导致接触不良)。如果机具是一个常见的问题是机具母板由闪电引起的管道损坏,机具只能更换。  四,POS提示“通讯故障”,“请检查电话线路”没有拨号音”等。  症状:POS提示“通讯故障”,在企业的情况下,“请检查电话线路”等。。这交易是正常现象,请与业务的提示正确的故障,电话线可以正常拨打电话,POS机电话线接口。重新启动再签收,成功的象征,这笔交易仍然提示“通讯故障”,“请检查电话线,”等。  原因及解决方法:系统提示“请检查电话线路,”来自不同制造商的提示POS机是不一样的,但类似的,几乎是意大利。 因为POS检查电话线和电话线,连接到该端口的电话线并不需要被提示以检查电话线路POS,电话线路通信可以插入; 所述第二被连接到POS机和电话线,电话线被连接,但与所述POS端口不正确,提示检查所述电话线路通信,可以正常地连接; 第三,它不是固定地连接到电话,打印机,电话不再忙音或提示以检查电话线路通信,或连接到本机电话正确地重新插入电话; 第四音频拨号调制解调器失败,调制解调器是硬件故障时,电话线的电压不能被检测到,这表明电话通信线路故障查询,该字段不影响持卡人,POS脉冲拨号交易拨号音变化是一个临时解决方案(未百分之百有效的,但可能是解决方案的一部分,测试调制解调器是否是一个完整的故障); 第四,最好检查电话线提示,所以当它示出了调制解调器的设备已经焊接或电路或装置出现临界不稳定状态,彻最终溶液被修复。

五,POS读取器会提示错误或无效卡   原因:  
 
问题1)弱磁性卡,磁卡本身   
2)在设备周围有强磁场保障存储卡,如果对象涉及到强干扰撤离。  
3)对于非常多好的和坏的信用卡,该装置一般用于长时间,导致脏头,清洁头可以是专用的磁头清洗卡,这个问题可以得到解决。正确卡:沿槽的卡,以保障平稳的,均匀的滑动,不能太快和太慢卡速度范围:20毫米/秒至60毫米/秒,一般地,快速弱磁刷状态读者更好地。弱磁卡,磁卡本身的问题第六,显示输入密码持卡人后,“个人密码”  
 
原因:  
 
1。卡号和密码不匹配   
2。信息卡,没有正确读取  
 
实践:  
 
1。客人需要重新输入正确的密码   
2。可能是磁条卡客户信息不是许好,你可以做些啥来改变啥卡。  

七,但未能投中一单交易成功   

解:   

1。分裂打印机检查打印机是否被连接到正常;   
2。重新正确装纸,使用“重印”功能命中签购单。八,POS交易或登录提示“A0键校验和错误”
  
解:
  
1,请多次重新签署。  
2,签约时还返回A0,请记下重要失踪。  
pos机显示“打印机卡纸”   

这个问题的原因:
  
1)纸张未安装   
2)打印机故障芯   
3)打印机赃物   
4)打印机心轴脏
5)POS主板的问题   
引脚6)打印头来回不同的收缩率  
 
推荐处置方法:
  
1)重磅纸(在大孔的右侧左孔,后部插入件)   
2)更换打印机芯   
3)清理赃物模型   
4)添加打印机芯棒润滑剂   
5)主板需要维修   
润滑油的点阵打印头6)的位置   九,持卡人一般可以在ATM,使用“无效卡” POS机   失败:接触磁卡持卡人,磁条被减小,ATM机使用静态信息读取卡中,POS动态读取方法,所以,可以将机比ATM读卡器POS   推荐处置方法:请联系发卡行十,POS打印销售发票错位   故障现象:打印机或打印机核心的Core脏坏   
推荐处置方法:   
1)清洁,看维修是否在运动中有异物,是否有摇动时有异响,清除异物。  
2)该飞机又返回到服务分支   十一,56X0呼叫几次,每次出去或已被证明是成功的,但P80是不存在的现象   这个问题的原因:   
1)POS不正确电话线入口   
2)通信参数设置不正确的POS   
问题3)电话线   
4)pos机子行存取线   
5)POS失败   所提出的方法:  
 
1)一种电话线访问请求pos机,相应的接口   
2)进行正确的设置   
3)检查电话线。请注意查收:这并不意味着你可以叫它。比电话线一般被称为是当前排名球队需要网络运营商,电信和更严格。当问题可以改变线替代方法中,我。e。正常POS交易机被排除或不稳定   
4)如果辅助线连接过多会导致线路被占用   
5)回公司处理   十二MISS签署键盘时,或“Y5和密码通信故障键盘,Y8通信链路是异常交易行为。“。 
 
Solution:  
 
如图所示,键盘密码校验,如果所有的电力交易“和Y5密码键盘通信故障”的第一个正常,接着检查出纳员无论是在以正确的方法在密码键盘串行端口设置连接背后,检查电缆的配置文件是否正确,检查计算机串口硬件配置,无论是IRQ冲突。  2,如果“错误Y8通信链路”中的正常通信“ZL”和通信交易的其他方面发生,检查购物网络,服务器,路由器,CUP主机地址之间的连接是否使用PING命令。 侵删