POS机刷卡后为啥要让客户在小票上签字

随着POS机的普及,无论到哪购物,身上只需要带一张卡就可以享受购物的便利,刷卡消费已经成为我们生活中不可或缺的支付方法之一。我们在餐厅或超市刷卡消费后,收银员都会拿一张花费小票让咱们签名,非常多人就不明白,为何要在POS收银机小票纸上签字?如果不签字会如何样?作为POS机商户,在POS机刷卡交易完毕需要注意哪些事项呢?
pos机如何使用?pos机刷卡特别简单,长按开机键,开机键一般是个红色按键,上面有个电源符号,开机后屏幕上会提示输入操作员号,默认操作员号:01,按确认,提示输入密码,默认密码0000,这个动作叫pos机签到,进入系统后默认显示是中国银联,请刷卡,按确认按钮,就会出现刷卡菜单,按提示操作就可以了。
1、持卡人为啥必须要签字?如果持卡人不签字会如何样?
根据中国银联的要求,持卡人在刷卡后商户需仔细核对银行卡上的姓名是否与签名保持一致,如果不一致发卡行可发起调单不承认或取消此笔交易。
2、作为商户,如果不按照要求进行操作,将可能会影响到您的交易资金结算。如果不按要求签名是否会有影响?
顾客消费完毕,作为商家当然是服务热情,不便于对商户签字样式有过多要求,但我们一定要让顾客签字,这是基本标准。按照银联收单要求首先核对持卡人签字和银行卡背面的签字是否一致,其次要求书写规范便于核对。
3、无论是持卡人还是商户都应妥善保管签购单。
对于商家,签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易,发卡行或持卡人可进行调单处理,需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单,如因商户对POS签购单保管不善或遗失而导致的经济损失均由商户承担的。
 
对于持卡人,签购单是交易的历史凭证。后续如需退货,还需提供签购单等交易凭证。
签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡卡号及交易数据等信息,为谨防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好签购单(商家应保留至少1年以上时间)或妥善处理。
4、作为商家,POS机的签购单要保存多久?
POS机小票至少保存180天(半年),建议保存时间为2年。之所以小票要保留6个月以上是因为客户刷卡然后要通过银联进行结算。客户刷卡然后发卡行把这笔交易转到商户的收单入账账户。这笔交易的6个月之内,如果期间出现问题银联可调查该签字小票。
为了保险起见,可以将保存时间往后拖延,一般的民事诉讼时效为两年,所以要是能保存两年,那将是万无一失了,不过这只是理想的保存时间,一般的商户是许难做到的。当然,半年以上的期间朋友们还是要牢记的。

随着POS机的普及,无论到哪购物,身上只需要带一张卡就可以享受购物的便利,刷卡消费已经成为我们生活中不可或缺的支付方法之一。我们在餐厅或超市刷卡消费后,收银员都会拿一张花费小票让咱们签名,非常多人就不明白,为何要在POS收银机小票纸上签字?如果不签字会如何样?作为POS机商户,在POS机刷卡交易完毕需要注意哪些事项呢?
pos机如何使用?pos机刷卡特别简单,长按开机键,开机键一般是个红色按键,上面有个电源符号,开机后屏幕上会提示输入操作员号,默认操作员号:01,按确认,提示输入密码,默认密码0000,这个动作叫pos机签到,进入系统后默认显示是中国银联,请刷卡,按确认按钮,就会出现刷卡菜单,按提示操作就可以了。

1、持卡人为啥必须要签字?如果持卡人不签字会如何样?

根据中国银联的要求,持卡人在刷卡后商户需仔细核对银行卡上的姓名是否与签名保持一致,如果不一致发卡行可发起调单不承认或取消此笔交易。

2、作为商户,如果不按照要求进行操作,将可能会影响到您的交易资金结算。如果不按要求签名是否会有影响?

顾客消费完毕,作为商家当然是服务热情,不便于对商户签字样式有过多要求,但我们一定要让顾客签字,这是基本标准。按照银联收单要求首先核对持卡人签字和银行卡背面的签字是否一致,其次要求书写规范便于核对。

3、无论是持卡人还是商户都应妥善保管签购单。

对于商家,签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易,发卡行或持卡人可进行调单处理,需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单,如因商户对POS签购单保管不善或遗失而导致的经济损失均由商户承担的。

 
对于持卡人,签购单是交易的历史凭证。后续如需退货,还需提供签购单等交易凭证。

签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡卡号及交易数据等信息,为谨防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好签购单(商家应保留至少1年以上时间)或妥善处理。

4、作为商家,POS机的签购单要保存多久?

POS机小票至少保存180天(半年),建议保存时间为2年。之所以小票要保留6个月以上是因为客户刷卡然后要通过银联进行结算。客户刷卡然后发卡行把这笔交易转到商户的收单入账账户。这笔交易的6个月之内,如果期间出现问题银联可调查该签字小票。

为了保险起见,可以将保存时间往后拖延,一般的民事诉讼时效为两年,所以要是能保存两年,那将是万无一失了,不过这只是理想的保存时间,一般的商户是许难做到的。当然,半年以上的期间朋友们还是要牢记的。